Política de cookies

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten conocer su frecuencia de visitas, los contenidos más seleccionados y los elementos de seguridad que pueden intervenir en el control de acceso a áreas restringidas, así como la visualización de publicidad en función de criterios predefinidos por HOTEL COSTA BLANCA y que se activan por cookies servidas por dicha entidad o por terceros que prestan estos servicios por cuenta de HOTEL COSTA BLANCA.

Por regla general, existen los siguientes tipos de cookies.

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

• Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

• Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
• Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Por último, existe otra clasificación con seis tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

• Cookies Técnicas: Las cookies técnicas o necesarias son esenciales para que nuestra web pueda funcionar correctamente e incluye funcionalidades básicas como identificar la sesión o dar acceso a los usuarios registrados a zonas de acceso restringido. Por estos motivos las cookies técnicas no se pueden desactivar.
• Cookies de Preferencia: Al utilizar cookies de preferencias, la página web puede recordar información durante tu tiempo de navegación asociada a la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como tu idioma preferido o la región en la que te encuentras.
• Cookies Estadísticas: Utilizamos cookies de tipo estadístico para ver como interactúas con la página web, reuniendo información anónima durante el tiempo que navegas por ella. La finalidad de recabar esta información es la de introducir mejoras en la web en función del análisis de los datos agregados.
• Cookies Marketing/Publicitarias: Nos permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en nuestro sitio web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido mostrado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
• Cookies de Marketing: Las cookies de marketing se utilizan para analizar tu comportamiento mientras visitas la página web y para que, de forma puntual, otros proveedores puedan ofrecerte publicidad personalizada y relevante atendiendo a tu perfil de navegación.
• Cookies de Redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedin, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Cookies que nosotros utilizamos

Desde la web de HOTEL COSTA BLANCA utilizamos cookies que tienen diferentes funciones:

COOKIES PROPIAS

Técnicas o necesarias

Las cookies técnicas o estrictamente necesarias son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella se ofrecen, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen), compartir contenidos a través de redes sociales o personalizar la interfaz de usuario siempre que sea éste quien elija las opciones de personalización que desee. La base legal que legitima este tratamiento es la ejecución y mantenimiento del servicio solicitado por el usuario. Estas cookies permanecerán activas mientras el usuario permanezca en el sitio web.

Preferencia o personalización:

Las cookies de preferencia o personalización son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc. la duración de estas cookies es el tiempo en que el usuario permanece en el sitio web (sesión). La información se almacena exclusivamente en el navegador del usuario y no es utilizada para otro motivo que no sea el de gestionar las preferencias del usuario. La base legal que legitima el tratamiento es el consentimiento expreso prestado por el usuario.

COOKIES DE TERCEROS

Medición o análisis:

Las cookies de medición o análisis son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. La base legal que legitima el tratamiento es el consentimiento expreso prestado por el usuario. Puede obtener más información acerca de estas cookies, así como su periodo de conservación siguiendo el/los enlace/s de “Política de cookies”.

Publicidad comportamental

Las cookies de publicidad comportamental son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. La base legal que legitima el tratamiento es el consentimiento expreso prestado por el usuario. Puede obtener más información acerca de estas cookies, así como su periodo de conservación siguiendo el /los enlaces de “Política de cookies”.

Utilitzamos cookies propias y de terceros. A la tabla siguiente podrá encontrar todas las cookies utilizadas:

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Cómo cambiar las cookies (Desactivación y eliminación)

Cómo administrar cookies desde nuestro Banner:

Dentro de la página web, de forma automática, se abrirá una ventana donde podrá decidir si quiere aceptar la instalación de cookies lo que permite que se instalen y sean utilizadas tal y como se dispone en nuestra política de cookies o bien configurar las mismas según quiera.

La opción de configurar las cookies siempre estará presente en la parte inferior de la página en el caso de que cambie de opinión.

Como administrar cookies desde su navegador:

La mayoría de los navegadores le permiten ver, administrar, eliminar y bloquear las cookies de un sitio web. Tenga en cuenta que si borra todas las cookies se perderán todas las preferencias de usuario que haya establecido, incluida la posibilidad de excluir cookies, ya que esta función requiere, precisamente, la colocación de una cookie de exclusión en su dispositivo.

A continuación, puede ver cómo gestionar las cookies en los principales navegadores:

Google Chrome

1. En el ordenador, abre Chrome.
2. Arriba a la derecha, haz clic en Más. Configuración.
3. En «Privacidad y seguridad», haz clic en Configuración de sitios web.
4. Haz clic en Cookies.
5. A continuación, podrás: Activar las cookies: activa el interruptor que aparece junto a «Con bloqueo».

Para más información, puedes consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Microsoft Internet Explorer

1. Haz clic en “herramientas” en la esquina superior de tu buscador Windows y selecciona opciones “opciones de internet” y vuelve a clicar en la opción de “Privacidad”.
2. Asegúrate de que tu nivel de Privacidad está en nivel Medio o menor lo que permitirá el uso de cookies en tu buscador.
3. Si se selecciona una opción mayor a nivel Medio no se permitirá el uso de las cookies.

Para más información, puedes consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

Mozilla Firefox

1. Haz clic en la parte superior de la ventana de tu buscador. Haz clic en “Herramientas” y selecciona “Opciones”
2. Selecciona el icono de Privacidad & Seguridad.
3. Haz clic en la opción de permitir cookies en esta web.

Para más información, puedes consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

Safari

1. Haz clic en el icono de herramientas en la parte superior de tu buscador y selecciona la opción de “preferencias”.
2. Haz clic en “Privacidad y seguridad” y selecciona la opción de Bloquear “Impedir seguimiento entre sitios”
3. Haz clic en “Guardar”.

Para más información, puedes consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

O puede consultar los video tutoriales publicados por la Agencia Española de Protección de Datos: http://www.youtube.com/user/desdelaAEPD

Cambios en la política de cookies

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales. El presente documento será siempre la versión actualizada, adaptada a los nuevos requerimientos.

Los interesados podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, a través de la siguiente dirección de email reservas@hotelcostablancadenia.com.

Tratamiento de datos y ejercicio de derechos.

Los datos personales que recabemos a través del uso de cookies serán tratados por HOTEL COSTA BLANCA.

Sus datos personales serán tratados con la finalidad indicada en cada una de las cookies identificadas en la tabla anterior. Estos datos personales estarán tratados en base a tu consentimiento.

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como el derecho de limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad de sus datos y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, acreditando su identidad mediante DNI o equivalente a través de correo electrónico a reservas@hotelcostablancadenia.com .

Podrá revocar el consentimiento otorgado para cada tipo de cookie en cualquier momento y a través de nuestro panel de configuración de cookies.

Si considera que HOTEL COSTA BLANCA no ha respetado alguno de los derechos anteriormente mencionados tiene derecho a presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos.

A quién van a ser comunicados sus datos

Con carácter general, los datos de los usuarios recabados a través de las cookies propias de este sitio web, no serán transferidos a terceras personas.

Sin embargo, con motivo de la utilización de cookies de terceros, es posible que los datos recabados sean transferidos fuera de la Unión Europea, debido a que estas cookies pueden estar alojadas fuera del Espacio Económico Europeo.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Puede consultar más información sobre el tratamiento de sus datos personales accediendo a nuestra Política de Privacidad.